Häufig gestellte Fragen

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  Direkt nach dem Bezahlvorgang erhältst du eine E-Mail-Bestätigung deiner Bestellung.
• Überprüfung der Bestellung:
  Deine Bestellung wird in die Software unseres Versandzentrums übertragen, wo sie auf Korrektheit geprüft wird.
  Falls es Unstimmigkeiten gibt, wird sich unser Team mit dir in Verbindung setzen, um die Daten gemeinsam zu korrigieren.
• Versandbestätigung:
  Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der DHL-Sendungsnummer, um deine Lieferung nachzuverfolgen.
• Probleme mit der Bestellung:
  Solltest du deine Bestellung nicht finden können, melde dich bitte über unser [Kontaktformular](Link zum Kontaktformular).
• Wichtige Informationen für die Anfrage:
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  Deine Anfrage wird kategorisch gefiltert und von unserem Support-Team beantwortet.

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  Bitte gib deine Bestellnummer (z. B. #_ _ _ _) sowie die E-Mail-Adresse, mit der du die Bestellung aufgegeben hast, an.
• Bearbeitung deiner Anfrage:
  Unser Support-Team wird sich um dein Anliegen kümmern und dich per E-Mail über den aktuellen Status informieren.

• Versand innerhalb Deutschlands:
  Unsere Produkte kommen in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Bestellung bei dir an.
• Versand in andere Länder:
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• Wichtige Hinweise:
  Bitte beachte, dass Sonntage und Feiertage nicht als Werktage zählen.
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  In besonderen Zeiten wie der Weihnachtszeit oder während Aktionsphasen (z. B. Black Friday) kann der Versand auch etwas länger dauern.

Deutschland: 3,90€

Österreich: 6,90€

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